Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Massot-Nouveau

CENTURY 21 Agence Massot-Nouveau : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Massot-Nouveau s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

554 avis 25 avis supérieurs à 7 / 10

36 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10

48 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

7.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.1 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

7.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 229 4 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bon contact avec Mr Nicolas SOTO qui est un vrai professionnel de l’immobilier . Ses conseils et sa connaissance du secteur sont précieux. Nous envisagerons le moment venu de lui confier la vente de notre bien lorsque que la succession sera réglée.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nous ne sommes pas prêts à vendre notee maison mais nous souhations une estimation qui ns a été fort aimablement proposé par century. Nous avons apprécié le professionnalisme de la personne qui est venue.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Bonjour, je suis satisfaite globalement de la prestation de Century 21 avec une démarche commerciale terrain très engagée, réactivité, ponctualité. Malgré quelques fautes d'inattention de l'agent immobilier, la discussion a toujours été possible et le choix des acheteurs correspondait au profil que je recherchais pour la vente de ce bien. Merci à Century 21 pour son réseau de confiance.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Très bonne prise en charge de la vente du bien

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Ce n est pas dans notre intention de vendre notre bien actuellement

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Personnel compétent ces pour une estimation du notaire suite au décès de mon épouse Julien tres sympathique et très bon Commercial

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Efficacité, efficience, disponibilité et amabilité.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Bonne approche, bon suivi, conclusion satisfaisante

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Merci a M. SOTO pour son professionnalisme

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Excellente écoute de notre interlocuteur, donc efficacité optimale. Très satisfaites du contrat conclu avec CENTURY 21.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

tres serieux

- Client Bailleur après la signature du bail

Conseillère très impliquée, à ciblée parfaitement mes attentes et mes angoisses. Aimable, empathique, je recommande fortement cette agence et cette conseillère.

- Client Locataire après la signature du bail

Très bonne agence. Conseillère très agréable et très professionnelle. Nous sommes très satisfaits. Agence à recommander.

- Client Locataire après la signature du bail

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